售后服务

完善的服务

四川净为康消毒设备有限公司是专业生产及销售电子空气消毒净化机的高科技企业。在经营过程中，坚持品牌经营和优质售后服务的原则，为客户提供完善的销前、销后服务，以提升客户的满意度。为确保机器维持健康使用状态，除了在机器交付使用以后，对客户的产品培训以外，凡是机器有任何状况，均有亲切的维修工程师提供专业的维修服务;为了便于客户就近享有售后服务，为维护客户的权益，达“客户满意”的目标，我们特别设立客户服务专线，客户可透过专线将任何不满意的地方反应给我们，并确保得到及时而满意的处理。

售前服务

1.为有意向协议的客户对指定场所室内空气品质进行科学分析。(必要时协助客户邀请卫生防疫机构进行检测，并且提供该结果报告书。)

2.向客户提供整体解决方案或配制方案。

3.用演试机演试净化机效果。

4.衡量实际情况需要，可为客户提供免费安装试机(x台空气净化机)。

5.为客户提供垂询热线电话，解答客户疑难问题。

以客户满意为我们一贯坚持的服务目标。我们的用心，您可以放心!

售后服务

1.为客户免费安装电子空气消毒净化机。

2.为购买/安装净为康消毒设备客户免费提供机器清洗、维护/保养一年。

3.保修期内确因产品而非人为造成的质量问题，无条件更换。

4.当接到客户书面故障通知书时，将安排不超过3小时的快速服务。

5.定期对客户进行电话咨询使用情况，提供客户技术支持。

6.对于机器正常使用后，因客户需要而改变的安装位置，本公司提供合理的有偿服务。

7.对维修保养期过后的净化机，收取适当的人工维护费。

售后电话：028-83773055

以客户满意为我们一贯坚持的服务目标。我们的用心，您可以放心!